Palautusehdot
Käytäntömme on voimassa 14 päivää. Jos pakettisi toimittamisesta on kulunut 14 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle palautusta tai vaihtoa. Jotta tuote voidaan palauttaa, sen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen sait. Sen on myös oltava alkuperäisessä pakkauksessaan.
Sinulla on aina 14 päivän peruutusoikeus voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että sinulla asiakkaana on oikeus peruuttaa ostoksesi ilmoittamalla siitä meille 14 päivän kuluessa siitä, kun sinä tai edustajasi on vastaanottanut tilatut tavarat (peruutusaika).
Tavarat on palautettava meille mahdollisimman pian, ja sinä asiakkaana olet vastuussa siitä, että palautus saapuu meille viimeistään 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jolloin ilmoitit meille käyttäväsi peruutusoikeuttasi. Tavarat on lähetettävä hyvin pakattuina, hyvässä kunnossa ja alkuperäisessä laatikossa.
Jos haluat aloittaa palautuksen, ota meihin yhteyttä osoitteessa Kontakt@Billigaboden.se.
Palautuksen toteuttamiseksi tarvitsemme kuitin tai ostotodistuksen.
Älä lähetä ostosta takaisin lähettäjälle.
Kun käytät määräalennustamme, alennus lakkaa olemasta voimassa, jos palautat yhden tai useamman tuotteen. Tämä selvitetään ennen kuin lähetämme hyvityksen sinulle asiakkaana.
Esimerkki. Ostat 5 tuotetta ja saat 15 % alennuksen. Palautat 2 näistä tuotteista. 15 %:n alennus ei enää koske ostosta ja palautus selvitetään automaattisesti ennen kuin palautamme sinulle rahasi.
Et voi ostaa 5 kappaletta saadaksesi alennuksen ja palauttaa sitten 1 tuotetta. Tällöin alennus katoaa.
Palautukset
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostia, jossa ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös palautuksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Jos palautus hyväksytään, se käsitellään 14 työpäivän kuluessa, ja hyvitys tehdään automaattisesti luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutapallesi tietyn ajan kuluessa.
Myöhästyneet tai puuttuvat palautukset
Jos et ole vielä saanut palautusta, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöön; voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin palautus on virallisesti kirjattu.
Ota sitten yhteyttä pankkiisi. Palautuksen kirjaaminen kestää usein jonkin aikaa.
Jos olet tehnyt kaiken tämän, etkä ole vieläkään saanut palautusta, ota meihin yhteyttä osoitteessa Kontakt@BilligaBoden.se.
Vaihdot
Vaihdamme tavaroita vain, jos ne ovat viallisia tai vahingoittuneita. Jos haluat vaihtaa sen samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen Kontakt@BilligaBoden.se.
Toimitus
Olet vastuussa omista toimituskuluistasi, kun palautat tuotteesi. Toimituskuluja ei palauteta. Sinä asiakkaana maksat aina palautuksen takaisin meille.
Riippuen asuinpaikastasi, vaihtotuotteesi perille saapumiseen kuluva aika voi vaihdella.
Jos lähetät yli 75 EUR arvoisen tuotteen, sinun kannattaa harkita jäljitettävän lähetyspalvelun käyttämistä tai lähetysvakuutuksen hankkimista. Emme voi taata, että paketti toimitetaan meille.
Noutamattomat paketit:
Noutamattomat lähetykset palautetaan meille. Pidätämme oikeuden veloittaa kaikista noutamattomista paketeista palautuslähetyskulut, käsittelymaksun ja käsittelymaksun, joka on tällä hetkellä 29.9 EUR. HUOM! Suuremmissa tilauksissa tämä summa voi olla suurempi. Jos tuotteen hinta ei ylitä 29.9 EUR, pidätämme oikeuden pitää koko ostosumman.
Jos haluat palauttaa tuotteen, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme alla olevaan sähköpostiosoitteeseen
Sähköposti: kontakt@billigaboden.se
Puhelin: +4670-7301894
Jos haluat käsitellä palautuksia Suomessa, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen Kontakt@Billigaboden.se ruotsalaista osoitetta varten. Pyrimme ratkaisemaan tapauksesi mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti varmistaaksemme tyytyväisyytesi.
Palautusosoite :
PU LAN COMMODITY TECHNOLOGY CO., LTD
PL-DROPSHIPPING
R12 Victoria Mall No 125 GuanHui Road, ZhangMuTou Town,
Dongguan City, Dongguan Province 523000, China
